Återköp och returerNär du köper Säljkårens produkter gäller distansköpslagen. Det betyder att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har erhållit varan. Det är teamet som du köpte produkten av som hanterar alla återköp och returer.
Läs mer om ångerrätt i våra allmänna villkor (punkt 13). Där står även allt du som säljare eller kontaktperson behöver veta om återköp och ångerrätt.
Om du önskar nyttja ångerrätten har du i enlighet med lag (2005:59) om distans-och hemförsäljning rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från leveransdag (s.k. Ångerfrist). Ångerfristen räknas dock aldrig tidigare än från den dag du fick denna informationshandling. Om Ångerfristen inte innehåller 8 arbetsdagar han du ändå alltid 8 arbetsdagar på dig att ångra köpet. Ångerrätten kan enbart utövas för produkter/upplevelser som är i väsentligt oförändrat skick i förhållande till när de levererades. Ångrar du ditt köp gör du detta genom den säljare som levererade produkten/produkterna. Eftersom en del av den summa du betalt för produkten/produkterna erhållits av det säljande teamet kan Säljkåren inte betala ut hela summan för ditt köp. Reklamation av produkt
Klicka på nedanstående länk för att reklamera produkter som gått sönder eller på något sätt anses felaktiga.
|
Prenumerera på vårt nyhetsbrev! |